at.lulu
baby and kids unisex clothes.
◾︎ a little notice ◾︎
12/4〜12/12 おやすみさせていただきます。
この期間中にご購入いただいた即納品は
12/13より順次発送させていただきますので
よろしくお願いいたします。
◾︎ information ◾︎
– ご購入前に必ずご覧ください –
ご注文いただいた時点で以下の内容に
同意いただいたものとさせていただきます。
また、itemごとの注意事項に関しては
それぞれ商品ページに記載しております。
必ずよくお読みいただいた上でのご購入をお願いいたします。DMにてご購入の場合も同様です。
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▫︎ 発送について
当店の商品は海外からの取り寄せ商品です。
ご注文のタイミングにより、
お届けまでに合計2〜6週間ほどお時間をいただく場合がございます。
さらに時間がかかりそうな場合も稀にございます。その場合は連絡させていただきます。
ご予定があり、どうしてもその日に間に合わせたい!など希望がある場合は備考欄にご記載ください。可能な限りご希望に添わせていただきます。
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▫︎ 送料について
当店は商品代金と別途送料をいただいております。
通常送料 (ゆうパケット) : ¥250
厚みのあるアイテム (レターパック) : ¥400
▶︎ 商品代金合計 ¥8000以上で送料無料
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▫︎ #わたしのあとるる、ひみつのまちじかん。について
どうしてもお時間をいただいてしまう、
海外よりお取寄せのお洋服。
当店では、お洋服のお届けをお待ちいただく間も楽しんでいただけるよう
ご希望の方に “#わたしのあとるる、ひみつのまちじかん。” というDM配信サービスを行っています。
ご購入時にチェックを入れていただき、
Instagramアカウント名を
ご入力いただいた方限定で、
ご注文後の進捗(仕入れ先発送・検品完了・当店発送など)にあわせて、
現在の状況を、ちいさな物語形式でInstagramのDMにてお届けするサービスです。
「今どこかな?」が見えることで、
より安心してわくわくしてお待ちいただけるように。
そんな気持ちを込めてお届けしています。
ぜひご利用くださいませ。
※即納商品は対象外となります
※チェックおよびアカウント名の記入がない場合は対象外となります
※当サービスはat.luluの商品のみ対象となります。
▷ 詳しくはこちらをご確認ください
https://atlulu.theshop.jp/items/108151118
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▫︎ 即納商品について
即納商品は13:00までのご注文で当日発送、13:00以降は翌日発送となります。
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▫︎ 複数商品ご購入の場合
即納商品とお取り寄せ商品を一緒にご注文の場合
→ 商品がすべて揃い次第、まとめて発送いたします。
即納商品を先に発送ご希望の場合は、オプションをご利用ください。
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▫︎ オプションについて
ご希望の方は、
商品と一緒にカートへ追加してください。
内容に応じて発送方法やスケジュールが変わります。
• ラッピング:+200円
プレゼントにぴったりな白リボンを基調としたラッピングです⸜❤︎⸝
• 即納商品のみ先に発送:+400円
お取り寄せ商品と一緒にご注文された
即納商品だけを先にお届けしたい場合にご利用ください。
• あとるる特急便(お急ぎ便):+1,000円
「できるだけ早く届けてほしい!」という方にぴったり◎
お届け目安:ご注文から約2〜3週間前後
誕生日や特別な日のプレゼント、急ぎで着せたいお洋服などにおすすめです。
※在庫状況や休日明けなど混雑により前後する可能性がございます。
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▫︎ ご注文について
・商品の価格・オプション料金・送料は予告なく変更となる場合がございます。
・海外商品は在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れとなることもございます。
またDMでも受け付けている為、稀に注文が重なり商品がご用意できないことがございます。
→ その場合はすぐにご連絡し、PayPayにてご返金いたします。
・注文確定後のカラー/サイズ変更・キャンセルはお受けできません。
・サイズに個体差があるため、ご注文前にサイズ表にてご確認いただくかお問い合わせください。
・万が一、お届けの内容に誤りがあった場合は同一商品と交換させていただきます。
・ご住所の入力ミスや長期不在による返送があった場合、再発送分の送料+手数料を請求させていただきます。キャンセルはできかねますのでご注意ください。
(薄め商品¥200 厚みのある商品¥650)
・ご注文後に当店より連絡をさせていただく場合がございます。[email protected] よりお送りいたしますので、受信できるようお願いいたします。
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▫︎ 商品について
海外製品は、日本の検品基準と異なります。
下記に該当する場合でも不良品とはなりませんので、あらかじめご了承いただいた上でご購入ください。
・縫製の甘さやボタンのゆるみ
・プリントのかすれやズレ
・チャコペンや製造時の跡
・生地の薄さ、切りっぱなし加工
・タグがない、多少のデザイン違い
・独特な匂い
・ボタンホールが開いていない など
また、撮影環境やモニター設定により、実物と色味が異なる場合がございます。
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▫︎ 不良品について
商品はすべて丁寧に検品を行っておりますが、万が一不良があった場合は
到着から5日以内に、不良箇所の写真を添えてご連絡ください。
返金または同一商品の交換にて対応させていただきます。
※期日を過ぎた場合はご対応できかねます。予めご了承ください。
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▫︎ 返品について
サイズ違い・注文間違い・イメージと違ったなど、
お客様都合による返品は一切お受けしておりません。
ご注文前に、サイズ・カラー・商品内容を十分ご確認いただいた上でご購入をお願いいたします。
万が一、商品に不備があった場合は、到着から5日以内に不良箇所の写真を添えて
DMまたはメールにてご連絡ください。
返品または同一商品の交換にて対応させていただきます。
(※事前連絡のない返品はご対応できかねますので、必ずご連絡ください)
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▫︎ at.Day❤︎ について
毎月10日は「at.Day❤︎」!
at.luluでのお買い物を
もっと楽しんでいただけるよう、
毎月10日は特別なうれしい日に…♡
・お買い物で貯まるlulu pointが2倍‼︎
・さらに¥5,000以上お買い上げでプチプレゼント付き♡
どんなプレゼントかはそのときのお楽しみ…♩
Instagramやショップのお知らせを
ぜひチェックしてください⸝⋆
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▫︎ Instagram DMにてご注文で5%OFF‼︎
お支払い方法はPayPay(マネーライト不可)または銀行振込 (手数料負担お願いします)となります。
詳しくはお問い合わせください。
最後までお読みいただきありがとうございます。
ただ可愛いお洋服をお届けするだけではなく
小さな物語を一緒に旅するように
まるごと思い出になれたらと考えております⸝⸝⸝
#わたしのあとるる がみなさまに
ちいさな幸せをお運びいたします ♩